Polyclinique de Lisieux at 175 Rue Roger Aini en Lisieux, Normandie

Avis sur Polyclinique de Lisieux

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  Bonjour Hier j'ai été admis en ambulatoire dans cette clinique. Il faut quand même que je vous explique comment cela se passe ..... Convoqué à 07 heures 15 je suis appelé par une infirmière qui prend tous les renseignements habituels. Puis elle m'indique ma "chambre". Je suis dirigé vers une chambre désaffectée dans laquelle trônent 4 fauteuils nommés A B C D et deux lits cages (enfants) quand je dis fauteuils je parle de chaises avec accoudoirs habillées d'un drap et totalement inconfortables. Puis on me donne le sachet contenant sur-chaussures, chasuble et charlotte. Je dois donc m' orner de cette parure et laisser mes effets personnels sur le fauteuil où je suis assis car pas de placard ou autre... Inutile de préciser à quoi on ressemble dans cette tenue d'autant qu'elle ne dissimule pas grand chose et que l on est nu dessous. Un autre patient entre dans les même conditions. Accoutré et prêt à partir au bloc on vient me chercher en fauteuil roulant.... je traverse donc la salle d'attente des entrées ambulatoires toujours dans la même tenue (même si une couverture est posée sur moi)....j'arrive au bloc là on m'installe enfin sur un brancard digne de ce nom et l on me couvre enfin décemment. Sur l'intervention rien à dire. Je suis en salle de réveil on vient me chercher. Là encore en fauteuil, moyen de transport très inconfortable après une anesthésie générale si légère soit elle. De nouveau je traverse la salle d'attente ou d'autres "patient" ou plutôt d’autres clients attendent. On me réinstalle sur mon fauteuil à noter que je ne suis pas seul dans cette pièce. A l'issue lorsque je suis autorisé à quitter ma chambre je vais en salle télé où les "sortants" attendent leur tour... et là grande stupéfaction un médecin qui est intervenu sur divers patients dans la matinée vient les voir individuellement et leur fait un bref compte rendu verbal devant tous.....y aurait il également un souci avec la notion de secret médical ????? Conclusion bien que la qualité de l intervention soit irréprochable. La qualité d'accueil des patients est inacceptable. Ces cliniques sont de véritables machines à sous au détriment du malade. Aucun respect de la douleur et de l'intimité. Pour avoir été admis dans d'autres établissements en ambulatoire je suis très choqué. Je ne demande pas une chambre avec un lit mais un simple fauteuil plus confortable pouvant permettre de s'allonger et des rideaux ou paravents permettant de préserver l'intimité. J'ai hâte de voir les décomptes de la sécurité sociale afin de constater ce qui est réellement facturé par rapport à cette médiocre condition d'accueil. Pour finir je tire mon chapeau au personnel soignant qui je pense fait se qu'il peut avec ce qu'il a..............................
  May 25, 2017

  KURTZ Bernard

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